公益性服务
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从成功中学习

公益法律服务常设委员会的报告, 哥伦比亚巡回法院司法会议, 6月16日, 2004

Background

D.C. 巡回司法会议公益性法律服务常设委员会对靠谱的滚球平台事务所进行了为期三年的调查,以了解有多少比例的靠谱的滚球平台达到了1998年司法会议公益性法律服务决议的标准,即每年至少投入50小时从事公益性法律工作. 为数不多但越来越多的律所报告称,至少有40%的靠谱的滚球平台达到了这一门槛,而大多数律所报告称,约有25%或更少的靠谱的滚球平台完成了这一最低限度的公益性法律工作. 在2003年和2004年,首席法官道格拉斯·H. 金斯伯格和托马斯. 霍根为至少有40%的靠谱的滚球平台达到50小时目标的律所举办了“40 at 50:司法公益表彰早餐”. 2003年,7家企业参加了会议,2004年,12家企业获得了参加会议的资格.

首席法官们向法律界提出挑战,要求将有资格参加2005年会议的律所数量增加到18家. 协助靠谱的滚球平台事务所评估和加强他们的公益项目, 常务委员会开展了这个“最佳实践”项目,向50岁的合格40人学习,为什么这么少的靠谱的滚球平台事务所能够如此成功地鼓励和支持其众多靠谱的滚球平台从事的公益法律工作.

让公益服务成为公司文化的一部分

每个公司都有自己的“文化”——一种特殊的经营方式, 培训的靠谱的滚球平台, 为客户提供法律服务. 将无偿法律工作融入这种文化的律所, 不足为奇的是, 这些公司的公益项目是最成功的吗. 有几家律所向我们描述了他们在无偿法律服务方面历来的积极参与. 这些公司解释说,他们吸引了对公益事业感兴趣的优秀靠谱的滚球平台. 正如一位靠谱的滚球平台所指出的:“我们律所具有公共服务的历史文化, 所以志趣相投的靠谱的滚球平台想来这里工作.”

那些不能从长期参与公益法律事务中获益的公司可以采取措施改变它们的公益文化. 几家律所与我们分享了他们为加强公益项目所采取的措施,使公益工作成为当地靠谱的滚球平台职业生涯的核心部分. 他们强调,没有一种单一的公益项目模式能适用于每一家公司. 公司治理结构等因素, 靠谱的滚球平台薪酬结构, 在设计或扩大一个公益项目时,必须考虑到实践的实质性领域. 本文概述了成功项目的一些核心特征. 提供稳定的, 长期, 以及对公益服务的明显承诺, 它可以成为任何公司文化不可或缺的一部分.

建立适合你们公司的公益服务基础设施

我们采访过的所有律所都有开发、分配和管理无偿工作的基础设施. 我们采访的公司规模从25名靠谱的滚球平台到超过250名靠谱的滚球平台不等. 一些是单一办公室的公司,另一些是D.C. offices of national firms; several were headquarters offices. 每家公司的公益项目都以不同的方式设立,但都有共同的核心方面.

  • 为公益项目建立明确的问责制.

    靠谱的滚球平台执行他们的任务——这是法律职业道德的一部分. 作为一个结果, 当有人被任命管理一家公司的公益项目时,这并不奇怪, 该项目蓬勃发展. 所有的“40 / 50”律所都有专人负责他们的公益项目. 在某些情况下, it is a duty collateral to a lawyer’s other work; other firms have one or two people whose only assignment is the day-to-day management of the firm’s pro bono program. 即使公益项目管理只是靠谱的滚球平台工作的一部分, 我们了解到,坚定的领导理解并期望,对公益项目的管理将至少消耗25%的资金, 甚至更严重, 那个靠谱的滚球平台的时间. 此外,律所还有一个公益委员会,通常由合伙人和靠谱的滚球平台组成. 公益委员会的作用随着事务所的特殊需求而变化. 在许多城市设有办事处的公司可能会在每个办事处设立一个公益委员会,关注当地的问题, 或者它可能有一个全国性的公益委员会来处理更广泛的问题, 当时的政策问题. 类似的, 只有一个办公室的公司可以使用一个公益委员会来筛选可能的公益事宜, 或者充当一个决策角色.
  • 将资深靠谱的滚球平台纳入无偿服务的基础设施.

    The size of a firm may drive the kind of infrastructure that is in place: one of the smaller firms we spoke with uses its management committee to address pro bono issues; another firm of the same size has a pro bono committee and a partner assigned to coordinate pro bono work. 共同的线索是中级和高级靠谱的滚球平台都参与到解决公益问题的委员会中. 这可以确保在靠谱的滚球平台事务所和靠谱的滚球平台个人的整个职业生涯中,始终如一地传递有关无偿服务重要性的信息.
  • 雇个好人来管理你的公益项目.

    律所越来越多地雇佣员工,通常是一名靠谱的滚球平台,来协调公益事务. 这取决于公司的规模, 这些职位是这些是全职或兼职职位的关键, 正如一家公司所描述的, 是“雇佣一个有条理的人?, 热情的, 有效的管理者, 案件主管, 和啦啦队长.最好的律所会确保他们的无偿法律顾问得到一个强有力的委员会的明显支持, 高级管理人员, 或两个. 他们还确保无偿法律顾问的重点不只是做无偿工作, 而是让尽可能多的靠谱的滚球平台参与公益性工作. 无偿法律顾问与当地法律服务提供商发展关系, 为新来的靠谱的滚球平台提供培训, 帮助律所的靠谱的滚球平台找到他们感兴趣的无偿服务. 除了, 一些公益法律顾问监督和培训公司靠谱的滚球平台处理特定公益案件所需的技能, 他们也有自己的公益性案件. Some of these pro bono counsel moved from a regular attorney position in the firm into the pro bono job; others were hired from the legal services community. 一家律所指出,直到该律所将一个靠谱的滚球平台职位奉献给公益项目, 该公司的无偿服务参与有限, 尽管有书面政策鼓励并为公益服务设定目标.

确保无偿服务在公司政策中占有一席之地

一份书面政策清楚地表明,靠谱的滚球平台的无偿法律工作既得到支持,也得到期待, 正如一家公司所说, "律所公益性服务的基石.“同样,这个问题在很大程度上是由企业文化驱动的. 书面政策较少的公司可能在无偿服务方面的书面政策也较少, 而那些有更多书面政策的公司往往有更多靠谱的足球滚球平台公益服务的内容. 我们从我们采访的律所那里得到的信息在核心上还是相当简单的:如果一家律所有一份靠谱的足球滚球平台其靠谱的滚球平台应该做的工作级别和种类的书面政策, 应当对公益工作作出具体规定. 以下是我们采访过的一些公司的相关政策的例子:

  • 允许无偿服务的时间计入最低收费,无论是否有“上限”.”
  • 允许无偿服务的时间作为奖金的用途.
  • 包括助理评估中无偿援助案件的表现.
  • 设定靠谱的滚球平台每年应履行的最低无偿服务时间.
  • 包括每月的无偿服务时间和其他定期报告的靠谱的滚球平台时间.
  • 在每年的助理评估中评估遵守最低限度无偿服务的情况.

整体, 公司无偿服务政策的目标是向公司的决策者传达一个明确的信息,即无偿工作对公司的决策者很重要, 这和为付费客户工作是一样的, 做好无偿服务工作对靠谱的滚球平台在律所的职业生涯至关重要.

为你们的靠谱的滚球平台争取合法的公益性案件

成功的公益项目是根据特定事务所靠谱的滚球平台的需要和利益量身定制的. 至少三种不同的, 但互补, 实现这一目标的方法源自我们与公司的对话.

  • 发展与法律服务提供商的关系.
    几家律所已经与当地的法律服务提供商建立了关系, 他们大部分的无偿援助案件都是从这些人那里得到的. 这使得律所能够就通常由法律服务提供商处理的案件积累内部专业知识, 更容易立案,更容易找到合作伙伴监督事务. 法律服务提供者, 反过来, 通常,当有大型案件或特别吸引人的案件需要无偿法律援助时,首先要靠谱的足球滚球平台这些公司.
  • 识别并满足靠谱的滚球平台事务所的业务需求.
    拥有全职无偿法律顾问的公司表示,他们会努力确定公司内靠谱的滚球平台的需求和兴趣, 然后寻找满足这些需求的公益服务机会. 一些靠谱的滚球平台事务所强烈认为,他们能够让许多不同的靠谱的滚球平台参与公益工作的关键原因是,他们的公益事务能够吸引许多不同类型的靠谱的滚球平台. 例如, 有几家律所报告说,他们的靠谱的滚球平台既需要也想要实际的法庭经验. 作为回应,他们确定了能够可靠地提供这类经验的无偿服务机会. 类似的, 一家律所报告说,它已经开发了一系列非诉讼的无偿服务机会,以便为那些对诉讼没有兴趣或没有经验的靠谱的滚球平台提供从事无偿服务的机会. 这种机会的例子包括非营利组织的成立和社区发展问题. 一名无偿法律顾问成功地招募了专注于交易/并购的靠谱的滚球平台来处理收养问题. 他解释说,一旦他把收养涉及的法律工作重新定义为“资产(孩子)从一个实体(寄养服务机构)转移到另一个实体(养父母)”,这就变得更熟悉了, 和更有吸引力, 事务靠谱的滚球平台. 关键在于灵活性和创造性,寻找公益机会,并将其与现有的兴趣和需求相匹配.
  • 使用技术来帮助放置箱子.
    管理无偿服务项目最耗时的部分之一可能是了解靠谱的滚球平台的兴趣,然后将可用的靠谱的滚球平台与可用的机会进行匹配. 一些公司依靠内部网系统来帮助完成这一过程, 在无偿服务页面上发布机会,直接链接到靠谱的滚球平台登录电脑时第一个出现的屏幕上. 另一家公司保存着靠谱的滚球平台利益的数据库, 因此,当具体的公益事务出现时,公益协调员可以很容易地靠谱的足球滚球平台一小群感兴趣的靠谱的滚球平台. 与我们交谈过的大多数公司都使用电子邮件来交流可用的机会.

通过明确表达和展示期望,让公益活动可见

我们采访过的所有律所都采取了重要措施,让公益活动保持可见性, 这是律所靠谱的滚球平台生涯中很有意义的一部分. 我们了解到,采取了一些常见的步骤,成功地向律所的靠谱的滚球平台传递了这样的信息:无偿法律服务是律所业务的一部分.

  • 合作伙伴明显地、深入地参与公益服务.
    公益项目最成功的公司报告说,他们的合作伙伴——从最高层到最高层——都积极且明显地参与到公益活动中来. 没有什么比让合伙人来处理更能表明律所公益项目的可行性了, 监督, 说到无偿的法律工作.
  • 无偿服务是新助理和横向招聘的一部分.
    人们普遍认为,当新靠谱的滚球平台进入事务所时,会讨论事务所的公益服务项目, 表达对公益服务的期望, 直接靠谱的足球滚球平台那些能帮助他们获得无偿援助的人, 它显著增加了对公益事业的参与. 因此,一些公司会将无偿服务作为更广泛的入职指导会议的一部分. 其他公司则会让无偿法律顾问在新员工入职后不久与他们单独会面.
  • 无偿服务是律所例会的议程之一.
    与我们交谈过的一些公司表示,无论何时都要举行全公司范围的定期会议, 无偿援助计划也在议事日程上. 把无偿服务作为律所业务的一部分, 而不是附加的或课外活动, 是否被视为使无偿服务成为律所靠谱的滚球平台职业生涯中有意义的一部分的重要一步.
  • 公益案件包括在公司业绩报告中.
    我们采访过的许多律所都在简报中强调了律所公益项目的各个方面. 有些公司以硬拷贝的形式分发这些材料, and find them to be attractive for marketing to clients and presenting the firm to potential recruits; others use a firm-specific intranet, 或者在网站上宣传自己的成就. 公司倾向于使用公司所使用的同一种平台来宣传或宣传其其他工作.

我们采访的几家律所采取了额外措施,以确保靠谱的滚球平台们了解律所的公益项目. 一家律所在助理评估中包括一项内容,说明该助理是否达到律所政策规定的最低无偿法律工作时数. 未达到这一目标的靠谱的滚球平台会被要求与律所的无偿法律顾问会面,制定来年达到这一目标的计划. 另一家律所对新靠谱的滚球平台的无偿服务有一个年度定位,也要求当年未达到无偿服务目标的靠谱的滚球平台出席. 另一家靠谱的滚球平台事务所希望新靠谱的滚球平台在入职六个月后至少接手一个案件.

获得附带利益

从事无偿的法律工作对社区有好处——有些人会说这对灵魂有好处. 我们了解到,这对商业也非常有利.

  • 无偿服务对客户关系有好处.
    几家律所告诉我们,公司客户对律所的公益工作印象深刻. 当高质量的靠谱的滚球平台事务所之间存在竞争时, 一个积极的公益项目可以扭转局面,使律所对自己有利. 一家公司报告说,当一个大, 全国保险公司了解到,该公司与该公司合作的是同一家全国性非营利机构, 公司开始把更多的工作分配给该公司.
  • 一个强大的公益项目是一个强有力的招聘工具.
    一些顶级律所告诉我们,他们的公益项目对新靠谱的滚球平台非常有吸引力, 包括那些出身名门的书记员. 靠谱的滚球平台事务所解释说这很聪明, 有才华的新靠谱的滚球平台对处理前沿法律问题非常感兴趣, 或者有机会直接与客户合作,在职业生涯早期出庭.
  • 多元化的公益项目是培训和技能培养的沃土.
    我们采访了规模从25名靠谱的滚球平台到拥有超过250名靠谱的滚球平台的公司. 他们都表示,公益案件可以帮助新靠谱的滚球平台培养关键的靠谱的滚球平台技能. 一些人报告说,他们的合作伙伴积极参与无偿法律工作,部分原因是为了保持他们在法庭上的技能, 当他们为付费客户处理更大的民事事务时,将他们带到法庭的频率要低得多.

利用可用的资源获取更多信息

鼓励有兴趣了解更多信息的公司利用华盛顿的许多资源, D.C. 法律社会. 一个好的开始可能只是一个拥有健康的公益项目的靠谱的滚球平台事务所. 地区靠谱的滚球平台事务所的无偿合作伙伴、无偿法律顾问或协调员往往是获得方案性和实质性信息的最佳资源, 他们非常愿意帮助别人,也愿意向别人学习.

寻求帮助来加强你的公益项目.

D.C. 酒吧的部分程序在定期会议上加入超过100家有组织的公益项目的靠谱的滚球平台事务所, 在这个会议上,参与者了解到新兴的和关键的公益服务需求, 以及交换意见,以加强他们自己的公益项目. partprogram将很快有一个靠谱的足球滚球平台probono的练习区.允许成员分享公司政策、惯例和其他信息的网/dc. 靠谱的足球滚球平台人:D.C. 法律援助中心,分机. 293, or (电子邮件保护).

D.C. 靠谱的滚球平台协会公益服务计划:参与的靠谱的滚球平台协会每年向DC靠谱的滚球平台协会报告公益服务业绩,并在保密的基础上, 作为回报,他们获得的信息可以让他们评估自己在D.C. 靠谱的足球滚球平台人:DC靠谱的滚球平台无偿服务项目,等下. 293 or (电子邮件保护).

乔治敦大学法律中心公益性服务研究所:PBI的靠谱的滚球平台事务所公益性服务项目向靠谱的滚球平台事务所提供至少50名靠谱的滚球平台的信息, 材料, 以及为公益项目提供咨询服务. 更多资料请浏览: probonoinst.org.

找到适合你们律所的无偿服务案件.

Probono.net/dc本网站包括一个培训材料库, 范本诉状和其他材料, 招聘志愿者, 以及区内法律服务机构的说明. 目前的实质性领域是:庇护, 就业, 公民权利, 家庭法, 社区发展, 住房, 死刑, 和公共利益.

DCbar.org/pro-bono: D.C. 酒吧 公益性服务 Center提供了一个目录, 可搜索的主题领域, 提供无偿服务机会的地区法律服务提供商. 或者靠谱的足球滚球平台D的员工.C. 法律援助中心,293分机,或者 (电子邮件保护) 寻找公益项目和合作伙伴组织提供建议和帮助.

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